Çalışkan Home Borcum Olmadığı Halde İcra Takibi Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti
Çkn Elektronik’ten satın aldığım cep telefonunun taksit ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılmıştır.
Tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmamış, aksine borç sorgulaması yaptığımda borcumun olmadığı belirtilmiştir. Buna rağmen yüzde 70’e varan fahiş faiz oranları uygulanarak icra işlemi başlatılmıştır.
Avukatıma konu intikal etmiş olup gerekli tüm yasal itirazlar yapılacaktır. Firma, müşteriyle iletişim kurmakta yetersiz kalmakta ve gönderilen dekontlara dahi geri dönüş yapılmamaktadır. Satış sonrası hizmet kalitesi son derece düşük.
Merhabalar Taksit tarihinden 5 gün önce, taksit tarihinde ve gecikme sonrasında call center ekibimiz bizlere iletmiş olduğunuz şahsi ve yakını iletişim bilgilerinizden, iş yeri bilgilerinizden ve yakınlarınızdan sizlere defalarca ulaşmaya çalışırlar. Başarısız girişimler sonucu dosyanız finans biriminden hukuk bürosuna transfer edilir. Satışlarımız esnasında imzalamış olduğunuz sözleşmemizde de belirtildiği gibi 2 taksit gecikme sonrasında finans birimimiz dosyanızı hukuk birimine iletirler. Sonrasında dosya açılmadan sizlerle uzlaşmak için iletişim teşebbüslerinde bulunulur. Hukuk birimindeki uzlaşma süreci olumsuz olursa icra takibi başlatılır. Çalışkan Home olarak müşterilerimizden hukuk yolu ile tahsilat yapmak en son tercihimizdir. Çalışkan Home





