Eksik Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

27.08.2025 tarihinde öğleye yakın bir saatte Cafecello Baltalimanı şubesinde kahvaltı yapmak için gittik. Menüde belirtilen çibörek, köy yoğurdu ve helva gibi ürünler masamıza hiç gelmedi. Özellikle pastırma için defalarca sorduk, her seferinde "Birazdan gelecek" denildi; ancak kahvaltımızı zeytin, peynir gibi klasik ürünlerle tamamlamak zorunda kaldık. Pastırma ise yaklaşık 1 saat sonra geldi, o sırada zaten karnımız doymuştu.

Kişi başı 700 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen menüde belirtilen ürünleri alamadık ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle memnuniyetsiz kaldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.