Cactus Ajans Yanıltıcı Eğitim Ücreti İadesi Reddedildi
Cactus Ajans ile yaşadığım bu süreci, sorunumun çözülmesinden ziyade başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için buraya yazıyorum. Firma ile yaptığımız görüşmeler sonucunda eğitim adı altında tarafımdan kredi kartı ile 14.000 TL ücret çekildi.
Daha sonra bunun anlatıldığı gibi bir eğitim olmadığı, iptal etmek istediğimizde ise “eğitim olduğu için iptal olsa bile ücret iadesi yapamıyoruz” denilerek iade talebimizin reddedildiği söylendi. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu süreçle ilgili gerekli hukuki işlemleri başlatıyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, benzer vaatlerle kimsenin bu firmaya itibar etmemesini ve yetkili merciler tarafından konunun incelenmesini talep ediyorum.


Merhabalar, Öncelikle belirtmek isteriz ki bugüne kadar binlerce adayla çalışmış bir ajans olarak kimsenin mağdur olmasını istemediğimiz gibi süreçlerimizi de bu anlayışla yürütmekteyiz. Paylaşımınızda yer alan bazı bilgilerin düzeltilmesi gerekmektedir. Tarafınızdan alınan 14.000 TL eğitim ücreti değildir. Nitekim siz eğitimli bir programa değil, profesyonel çekim, oyuncu dosyası hazırlığı, panel oluşturulması ve proje sunum süreçlerini kapsayan ajans hizmetine kayıt olmuş bulunmaktasınız. Bu nedenle “eğitim adı altında ücret alındığı” ve “anlatılan eğitimin verilmediği” yönündeki ifadeler gerçeği yansıtmamaktadır. Tercih ettiğiniz pakette eğitim hizmeti bulunmamaktadır. Ayrıca iptal ve fesih süreçleri, kendi iradenizle imzaladığınız sözleşmede açıkça belirtilmiştir. Elbette herkes yasal haklarını kullanabilir. Ancak kamuya açık platformlarda yapılan paylaşımların da doğru bilgiler içermesi gerektiğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Cactus Oyunculuk Ajansı