Bysedaortac Ne Bir Kargo Mesajı Ne De Bilgilendirme Aldım
Instagram üzerinden @Bysedaortac sayfasından 8 Mayıs Cuma günü kredi kartıyla toplam 1.952,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Guess s beden basic t-shirt, Calvin t-shirt s beden ve Beymen t-shirt s beden satın aldım. Siparişten sonra günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme aldım.
Yaklaşık 3 gün sonra sayfaya yazarak neden kargo mesajı gelmediğini sordum, ürünün tedarik edilmediğini ve kargonun çıkmadığını söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez benden sipariş numaramı istediler, göndermeme rağmen bu sefer de cevap vermediler. Ben de sayfaya girip marka sahibine ulaştım, o kişi beni yönlendirdi ve WhatsApp hattından yazdım. Ancak ancak ben WhatsApp’tan yazınca kargomun çıkışı yapıldı.
18 Mayıs’ta ürünlerim elime ulaştı ama gerçekten eziyetle ulaştı. Üstelik şu anda Instagram sayfası beni engellemiş durumda ve elimde bütün yazışmaların ekran kayıtları mevcut. Yaşadığım sıkıntının kargo şirketiyle hiçbir ilgisi yok, tamamen ürünü aldığım sayfanın ilgisizliği ve umursamazlığıyla ilgiliydi.
Bu kadar müşteriyi önemsemeyen, saygısız bir işletmeyle daha önce hiç karşılaşmadım.



