Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bynogame’in Güvenli Hizmet Sözüne Rağmen Aldığım Altın 50M Sonrası Hesabım Askıya Alındı

92

Bynogame üzerinden iki gün önce Albion Online oyunu için, kendi sitelerinde güvenli bir hizmet gibi sundukları ve aracılığını yaptıkları bir satıcıdan 50m satın aldım. Satıcı, oyun içi ticaret üzerinden parayı hesabıma teslim etti. Bu işlemden sadece iki gün sonra, yıllardır emek verdiğim Albion Online hesabım utc 08/25/2226 07:39:46 tarihine kadar “Üçüncü Taraf Ticaret İşlemleri” gerekçesiyle uzaklaştırıldı.

Burada yaşadığım mağduriyetin temel sebebi, doğrudan Bynogame’in sunduğu bu hizmettir. Ben bu alışverişi, Bynogame’in sitesinde yer verdiği, aracılığını yaptığı ve fiilen teşvik ettiği bir ilan üzerinden gerçekleştirdim. Kullanıcı olarak platforma güvenmemin sebebi de Bynogame’in kendisini uzun süredir bu alanda “güvenli bir aracı” gibi konumlandırmasıydı. Bugün geldiğim noktada ise, tam da onların sunduğu bu hizmet yüzünden hesabım 200 yıl gibi fiilen kalıcı sayılabilecek bir süre boyunca askıya alınmış durumda.

Bynogame ile iletişime geçtiğimde bu tarz durumlarda risk olduğunu, bu riskten tamamen kullanıcıyı sorumlu tuttuklarını ve kendilerinin hiçbir sorumluluk almadığını söylediler. Ancak böyle ağır bir yaptırım ihtimali varken, kullanıcıyı sadece “risk var” gibi yuvarlak bir ifadeyle geçiştirmek ve oyunun kuralları ile sonuçları konusunda açık, net, caydırıcı bir bilgilendirme yapmamak, benim açımdan kabul edilebilir değildir. Platformda bu tarz ilanları açarak ve aracılık ederek gelir elde edip, iş olumsuz sonuçlandığında tüm sorumluluğu kullanıcıya yıkmak adil ve vicdani bir yaklaşım değildir.

Sonuç olarak, ben bu zararı kendi başıma oyun içinde bir işlem yaparken değil, Bynogame’in bizzat sunduğu ve aracılığına kefil olduğu bir hizmeti kullanırken yaşadım. Bu nedenle Bynogame’in bu süreçte sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Bynogame’in Albion Online yetkilileri ile doğrudan ve etkin bir şekilde iletişime geçerek hesabımın, tüm ilerlemem ve sahip olduğum her şeyle birlikte, olduğu gibi açılması için somut adımlar atmasını talep ediyorum.

Yıllarımın emeği olan bu hesabın, Bynogame’in sunduğu bir hizmet nedeniyle kaybedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini, benzer durumların bir daha yaşanmaması adına da kullanıcılarına karşı gerçek ve şeffaf bir sorumluluk üstlenmelerini istiyorum.

31 Ağustos 13:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Albion Online ile iletişime geçerek konu hakkında detaylı bilgi talep edebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bynogame Para Çekim Talebimde Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.217

23.11.2025 tarihinde saat 12.01’de Bynogame hesabımdan 2000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Sabah saatlerinde ver...

Bynogame'de Şüpheli İşlem Nedeniyle 3500 TL Kullanılamıyor

1.300

Bynogame hesabıma 3.500 TL bakiye yükledim ve oyun içi skin almak için bu bakiyeyi kullanmak istedim. Kimlik onayı için ...