to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart'ta byfek.com'dan 3 elbise satın aldım. 'Gönderiniz yolda' vb. herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişlerim kısmından. Müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Mesajlara cevap vermiyor. Siparişlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılması ve iade ile ilgili bilgi sahibi olmak istiyorum.
Byfekcomdan aldığım elbiseler elime ulaştı. Ancak 1 elbise büyük geldiği için iade yaptım. İade hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde aktif değil. Para iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamamak ve açık adresin belli olmaması çok kötü
byefek.com sitesinden 3 elbise aldım. Normalde oldukça dikkat ederim ama ben bile düştüm sanırım. 30 Temmuz'da aldım, hala ses seda yok. Şikayetleri hem burada hem de Instagram'da sonradan görünce anladım maalesef. Telefonu açan yok, DM'den dönüş yapan yok. Umarım başkaları da bu duruma düşmez.
1 hafta önce verdiğim elbise siparişi hala gelmedi. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Arıyorum, açmıyorlar. Siparişin yola çıkmadığı ve gönderilmediği yazıyor. İade talebi oluşturmak istiyorum. Paramı geri istiyorum. Benim gibi herkes aynı durumu yaşıyor, lütfen yardımcı olun.
Cuma günü elbise sipariş verdim. 3 gün olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişime geçip ürün hakkında bilgi alamıyorum. Mesaja bakmıyorlar ve kargo hakkında hiçbir mesaj gelmiyor. İptal ettirmek istedim yine mesaja bakmadılar. Bunun hakkında bilgi istiyorum.
11 Martta 2 elbise sipariş ettim üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne siparişim elime ulaştı ne nerede olduğunu görebiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum. Mail üzerinden de Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Asla cevap vermiyorlar. Instagram'dan yorum yaptım birkaç kere hepsini de sildiler. ...
Yorumlar