to read complaints and reviews, or file yours. 
By Casino hesabıma yaklaşık 4-5 ay önce yanlış e-posta adresiyle kayıt oldum. Kullanıcı adım: Ahmo6512. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve e-posta ile ilgili işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabım aktif durumda ve giriş yapabiliyorum, ancak 2200 TL tutarındaki çekim talebim reddedildi. Daha önce çekim işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Canlı desteğe ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de yardım alamadım. E-posta adresimin güncellenmesini ve çekim işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08/09/2025 saat 08:30 civarında By Casino hesap yönetimi üzerinden numara güncelleme talebinde bulundum. Talebim sonrasında kimlik ve selfie dahil olmak üzere istenen tüm belge ve evrakları eksiksiz şekilde e-posta ve canlı destek aracılığıyla ilettim. Ancak aradan 24 saati aşkın bir süre geçmesine ...
Bycasino web sitesinde “zero05” kullanıcı adıyla standart üyelik hesabım bulunuyor. Üyelik işlemlerim sırasında e-posta adresimi (m*********@hotmail.com) doğrulamak için defalarca denememe rağmen, e-posta adresime doğrulama linki ulaşmadı. Bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun ...
Yaklaşık 2 yıldır üyesi olduğum Bycasino'da bugüne kadar para yatırma ve çekme işlemlerimde hiçbir sorun yaşamamıştım. 11 Eylül saat 17:00 civarında, bonustan kazandığım 500 TL ile toplamda 1000 TL çekim yapmak istedim. Ancak bu kez para çekme işlemi sırasında mail onayı gerektiği söylendi fakat tar...
11 Eylül tarihinde Bycasino mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak sistem, e-posta adresimin doğrulanmadığı gerekçesiyle işlemi sürekli reddediyor. E-posta doğrulama kodu daha önce sorunsuz geliyordu fakat son denemelerimde hiçbir şekilde e-posta almıyorum. ...
Casinoviva'dan çekim talebinde bulundum, 'hesabınıza geçecek' dediler. Ancak hesabıma geçmedi ve canlı desteğe bağlanamıyorum. Otomatik sohbeti kapatıyorlar. Kullanıcı adımı ve şifremi değiştirmişler. Şifremi sıfırladığımda mail geliyor. Maildeki şifreyi kullanıcı adımla birlikte girdiğimde yine 'ya...