Yüksek Tutar Transferinde Belirsizlik Ve Yetersiz Destek

30 Kasım saat 15:30 civarında QNB hesabımdan Bybit hesabıma banka transferi ile 44.000 TL gönderdim. Aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı zamanda ne iade edildi ne de net bir açıklama yapıldı. Bybit hesabımda para 'incelemede/beklemede' olarak görünüyor ve bu durum paramın adeta rehin tutulduğu hissini veriyor.

Canlı destek ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalması kabul edilebilir değil.

44.000 TL tutarındaki transferimin ivedilikle işleme alınarak Bybit hesabıma eksiksiz yansıtılmasını veya derhal banka hesabıma iade edilmesini ve sürece dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.