Ödenen 600 İş Eldiveni Gönderilmedi, İade Ve Açıklama Talebi

24.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden “bydizzlek iş eldivenleri” isimli sayfayla iletişime geçerek 600 adet iş eldiveni için 7.800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün saat 20:01’de Halkbank üzerinden EFT ile, satıcının verdiği hesap sahibi bilgisi olan Hikmet Kaymakçı adına yaptım. Satıcının paylaştığı iletişim bilgileri arasında 0539*******16 numaralı telefon ve b********************@gmail.com e‑posta adresi bulunuyor.

Ödeme sonrası bana ürünlerin 25.04.2026 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihten sonra hiçbir kargo firmasında adıma ya da gönderiyle ilgili bir kayıt göremedim. Defalarca sormama rağmen sadece “siparişin kargodadır” şeklinde yanıt verildi, fakat hiçbir kargo takip numarası ya da firma bilgisi paylaşılmadı. En son sorduğumda ise benimle düzgün bir açıklama yapmak yerine “seninle uğraşamam” diyerek WhatsApp üzerinden beni tamamen engelledi.

Tüm yazışmaların ekran görüntüleri ve ödeme dekontu bende mevcuttur. Ücretini peşin olarak ödediğim ürünler tarafıma gönderilmediği gibi, ne kargo takibi yapılabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum. Ya ürünlerimin gecikmeksizin gönderilmesini ya da 7.800 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.