to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol, BuyBox adı altında sahte ürün gönderimine onay veriyor. '2 aydır inceliyoruz' diyor ve geçiştiriyor. Görseldeki yorum sadece bir tanesi; aylarca yazmamıza rağmen otomatik cevaplarla 'inceleniyor' diyor ve bildirim gönderiyorlar. O kadar emek verdiğimiz ürüne bu satıcı yüzünden kötü yorum geliyor ve satışı etkiliyor.
Trendyol satıcısıyım, ilanım, görsellerim ve alınan tüm başarılı yorumlar sanki onlarınmış gibi bir firma tarafından kul...lanılıyor. Buybox adı altında daha düşük fiyat girip kalitesiz ürünlerini gönderiyorlar. 2 aydır yaşadığım bu problem nedeniyle ticari olarak zarara uğratılıyorum.
Trendyol’da kendi üretimim olan ürünlerin satışını yapmaktayım. Ancak, tasarımı ve görselleri tamamen bana ait olan ürün...lerin altına farklı bir satıcı eklenerek Buybox yapıyor ve tüm yorumlar sanki o satıcıya aitmiş gibi gösteriliyor. Bu durumu Trendyol’a defalarca bildirmeme rağmen, “olabilir” gib
Evet, kesinlikle doğru; satıcı kayırması var. Hatta şunu söyleyeyim, özellikle belge doğrulama kısmında Trendyol mağazas...ı olanlar var. Bunlar, şayet sizinle aynı ürünü satıyorlarsa, sizi hemen engelleyip algoritma tarafından unutulmanızı sağlıyorlar. Bu şekilde kendi mağazalarından alışveriş yapılma
Trendyol'da satıcıyız. Fakat mağazamızı, fotoğraflarımızı, hatta müşteri yorumlarımızı başka bir firma kendisininmiş gib...i kullanıyor. Ayrıca bütün ürünlerimizi almış, kendi satıyor. Yeni müşteriler edinemiyoruz. Müşteri destek birimini aradık, bir şey yapamıyorlar; buybox sistemi varmış, emeğimizin
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, O** B******* tarafından gönderilmedi. Firmayı aradım, gönderdim dedi, ancak hala gönd...ermedi. Müşterileri mağdur ederek reklam yapmaya çalışıyor. Ürün iadesi ve ücretin tarafıma iadesi için 2 haftadır oyalanıyorum. Trendyol da 6 iş günü inceleme yapıyor.
