Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Buy Buy
  • Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Yok, Mağdur Oldum
ID:33131427
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Yok, Mağdur Oldum

profile
Mehmet
Buy Buy
23 Temmuz 2025 13:16
815

Koçtaş internet sitesi üzerinden buy buy şirketinden verilen sipariş vadedilen tarihte kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buy buy Şirket telefonuna cevap veren yok. Sipariş no 1074853716
Bugün kargoya verilmemesi durumda siparişi iptal etmek zorunda kalacağım. İnsanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. En kısa sürede dönüş bekliyorum.

Buy Buy Logo
Buy Buy
23 Temmuz 2025 13:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, siparişiniz 21.07.2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edilmiştir. Tüm gelen siparişlerimiz aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Kargo ile gerekli görüşmeler yapılarak tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Mehmet
Mehmet
23 Temmuz 2025 14:12

Verilen cevap gerçeği yansıtmamaktadır. Sipariş takip sistemi üzerinde halen değişiklik olmamış. Kargo şirketinden teslim alındığına dair hiçbir mesajda gelmemiştir.

Buy Buy Logo
Buy Buy
26 Temmuz 2025 13:24

Biz ürünü kargoya teslim ettik ancak kargoların sisteme yansıtmaları uzun sürebilmekte, müşteri zaten siparişini iptal etmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Salvanini Koçtaş Online Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Emirhan
Salvanini
05 Ağustos 2024 16:16
1.614

15/07/2024 tarihinde Koçtaş Online uygulaması üzerinden 1052951343 sipariş numaralı ürünün kargoya verilme süresi 19/07/2024 olarak gözüküyordu. Konu hakkında Salvanini Ankastre adlı satıcı ürünü kargoya verme süresinde kargoya vermediğinden 23/07/2024 tarihinde Koçtaş Genel Müdürlüğü arayarak ürün ...

Eksik Ve Geç Gelen Sipariş Sorunu

profile
Aysel
Vipgross
06 Ocak 2025 09:26
196

Sipariş No 1062855871 18.12.2024 11:39 numaralı Koçtaş vipgross mağazasından yaptığımız alışveriş, aşırı bir şekilde geç kargolanması yetmiyormuş gibi bir de eksik kargolanmış. Raflar gönderilmemiş, bu resmen alıcıyla dalga geçmek. Ürünlerimin derhal tamamlanmasını istiyorum. Bu ne vurdumduymazlık b...

Eksik Ve Geç Gelen Sipariş Sorunu
Eksik Ve Geç Gelen Sipariş Sorunu
Eksik Ve Geç Gelen Sipariş Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Güler E-Ticaret Koçtaş Web Sitesi Alışveriş Problemi

profile
İbrahim
Güler E-Ticaret
13 Aralık 2023 21:11
3.779

Koçtaş web sitesi üzerinden 24 Kasımda verdiğim siparişimde satıcı ile problem yaşıyorum. Son teslim tarihi 8 Aralık denmesine rağmen 13 Aralık 2023 itibariyle hala kargo bilgisi dahi alamadım. Koçtaş müşteri hizmetlerinin sitesinde barındırdığı satıcılara karşı hiçbir yaptırımı olmadığını da öğrenm...

Güler E-Ticaret Koçtaş Web Sitesi Alışveriş Problemi
1 Destek
3 Yorum

Siparişim İptal Edildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Erdal
Resell Department
04 Temmuz 2025 18:12
615

Sipariş verdiğim ürün, teslimat günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirketini aradığımda, satıcı firmanın siparişi iptal ettiğini söylediler. Satıcı firmaya ulaşamıyorum ve herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor.

Siparişim Gönderilmiyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Esra
Opalin Yatak
18 Temmuz 2025 11:30
566

Siparişim kargoya verilmedi. Kaç gün oldu. Satıcı, sorularıma yanıt vermiyor, bir iletişim numarası bile yok. Sitenin neyi beklediğimi kime sormam gerektiğini bilmiyorum. Bu kadar müşteri memnuniyetini umursamayan bir yer daha görmedim. Umarım en kısa zamanda sorunumu çözersiniz.

Benzer Şikayet Yaz