Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Yok, Mağdur Oldum
Koçtaş internet sitesi üzerinden buy buy şirketinden verilen sipariş vadedilen tarihte kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buy buy Şirket telefonuna cevap veren yok. Sipariş no 1074853716
Bugün kargoya verilmemesi durumda siparişi iptal etmek zorunda kalacağım. İnsanları mağdur etmeye kimsenin hakkı yok. En kısa sürede dönüş bekliyorum.
Merhaba, siparişiniz 21.07.2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edilmiştir. Tüm gelen siparişlerimiz aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Kargo ile gerekli görüşmeler yapılarak tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Verilen cevap gerçeği yansıtmamaktadır. Sipariş takip sistemi üzerinde halen değişiklik olmamış. Kargo şirketinden teslim alındığına dair hiçbir mesajda gelmemiştir.
Biz ürünü kargoya teslim ettik ancak kargoların sisteme yansıtmaları uzun sürebilmekte, müşteri zaten siparişini iptal etmiştir







