Dağılmış Kutu Ve Darbeli Ürünle Mağduriyet

13 Temmuz tarihinde sipariş verdim, 18 Temmuz tarihinde teslimat gözüküyordu. Teslimatı 19 Temmuz tarihine aldım. 19 Temmuz tarihinde kargocuyu aradığımda siparişin 2 paket teslim edilmesi gerekirken transfer merkezine 1 paket teslim edildiğini öğrendim. Aynı gün haberim olmadan teslimat için geri i...

Hepsiburada alışveriş sitesinden hanibu adlı satıcıdan bir akıllı saat aldım. Ürünü oğluma hediye olarak almıştım ve heyecanla açtığımız için herhangi bir kayıt almadık. Hemen sonrasında kendisine uygun olmadığına karar verip kutusuna yerleştirip yine aynı kargo paketine sardık ve iade ettik. Bu aşa...

Aylar önce Hepsiburada'dan çamaşır makinesi siparişi vermiştim. 1 ay kadar geç gönderildi, kargoya verildiğinde ise elime ulaşmadı, sinirle iptal ettim. Bosch'un kendi mağazasına gittim, tesadüfen aynı kargo firması denk geldi, öyle bir ürünün hiç yüklenmediğini söylediler. Aynı durumu ikinci kez ya...

Hepsiburada üzerinden Sahi Aksesuar satıcısından bir ürün siparişi verdim. Siparişin teslimatı Sürat Kargo aracılığıyla yapılacaktı. Ancak kargo firması, ürünü bana teslim etmediği halde teslim edildiğini iddia etti ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine de bu bilgiyi iletti. Tarafıma hiçbir kargo tesl...