to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Butik Mis karandan bir bluz aldım. Değişim için 15 gündür hem mesaj hem arama yapıyorum ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Buraya yazacağımı da özellikle belirttim. Ama yine de dönüş yapmadılar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım. Artık kendileri düşünsün.
1,5 ay önce dört tane tişört siparişi verdim. Ne sipariş numarası ne kargo takip numarası verildi, ne de iletişim kurmay...a çalıştığımda cevap aldım. Buradan da yazıyorum; Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi de düşünüyorum. Cevap da verilmiyor. Para iadesi için bile dönüş yapmadılar.
Butikim Butik adlı siteden 569,99 TL'ye bir elbise satın aldım fakat elbise istediğim gibi çıkmadı ve değişim yapmak ist...edim. Ancak, talebim kabul edilmedi. Kendilerine 14 günlük yasal değişim hakkım olduğunu hatırlattığımda 'bizde yasal süre 3 gün' gibi anlaşılır olmayan bir açıklama yaptılar. Bunu
Jes butik isimli bir mağazadan takım siparişi verdim. Daha rahat durması için bir beden büyüğüyle değişim talep ettim. 1... ayı geçkin bir süredir sürekli oyalıyorlar. Ürün gelmedi eksik geldi vb. Bahanelerle. İade de yapmıyorlar başka ürün seçin diyorlar. Buradan da çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti
15 gün oldu sipariş hala kargoya verilmedi iletişim numarasına mesaj atıyorum hiç cevap yok bir de 24 saat açık yazıyor.... Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim cevap verilmezse. E mail attım. Yine dönüş yok. Bir de siteye iade değişim garanti yazmışlar.
1 ay önce elbise aldım ve modelini duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade kabul etmediklerini ve sade...ce değişim yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum. Bunu onlara bildirdiğim halde tarafıma kupon tanımlamışl
