Bugün Bursa Şehir Hastanesi psikiyatri bölümünde, ilk kez muayene olduğum Dr. A*** K***** T***** ve yanında görev yapan, ismini bilmediğim personel ile yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık yarım saat önce gerçekleşen muayenede hem üslup hem de hasta kaydına girilen yanlış bilgiler beni son derece rahatsız etti.
Muayene sırasında alkol kullanım sıklığım sorulduğunda, “haftada bazen, o da bir kez ve çok nadir” şeklinde net bir ifade kullandım. Buna rağmen doktor, bunu kendi kafasına göre değiştirerek kayda “haftada 2” şeklinde geçti. Aynı şekilde, panik atak hastası olduğumu, çok uzun zaman önce, yaklaşık dört yıl kadar evvel tedavi sürecinde bir kutu Atarax kullandığımı belirttim. Buna karşın sisteme sanki yakın zamanda kullanmışım gibi ve üstelik ilacın ismini de Nervium olarak yazarak, içmediğim ve şu an kullanmadığım ilaçları kullanıyormuşum gibi kayda geçtiğini gördüm.
Bu yanlış ve gerçeği yansıtmayan kayıtlar, hem tıbbi açıdan ileride aleyhime sonuç doğurabilecek nitelikte, hem de hasta olarak güven duygumu tamamen zedelemiştir. Kendilerini uyarıp bu duruma itiraz ettiğimde ise, açıklama yapılıp düzeltilmek yerine beni odadan dışarı çıkararak konuyu kapatmaya çalıştılar. Hizmet almaya gelmişken hem yanlış tanıtıldığım bir tıbbi kayda maruz kaldım hem de son derece ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.
Bursa Şehir Hastanesi’nde ilgili doktor ve yanında görev yapan personel hakkında inceleme başlatılmasını, hasta kayıtlarıma girilen hatalı bilgilerin kontrol edilip düzeltilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli idari ve mesleki denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar