Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Burger Yiyelim Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Ciddi Gıda Güvenliği İhlali!

Burger Yiyelim Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Ciddi Gıda Güvenliği İhlali!
Burger Yiyelim Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Ciddi Gıda Güvenliği İhlali!
Burger Yiyelim Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler Nedeniyle Ciddi Gıda Güvenliği İhlali!
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
B** Bey ilgiliydi teşekkürler.

26.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Avcılar Merkez’de bulunan Burger Yiyelim restoranından iki kişilik indirimli menü ve 2 adet Nugget Bomba siparişi verdim. Teslim edilen ürünler kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Medium burgerlerin Eti ağır ekşi kokuyor ve bozulmuştu, Nugget Bomba ürünlerindeki tavuklar ise bayat, sert ve keskin şekilde kötü kokuyordu.

Ürünlerden çok az tüketilmesine rağmen 12 yaşındaki yeğenim ve arkadaşı kısa sürede fenalaştı. Benim yalnızca bir lokma tatmam dahi karın ağrısı, baş ağrısı ve mide bulantısına yol açtı. Bu durum açıkça gıda güvenliği ihlali olup ciddi bir sağlık riski taşımaktadır. Eşim veteriner hekim olduğu için hızlı müdahale ederek sorunu hafif atlatabildik, fakat bu ürünleri başka tüketiciler yeseydi hastanelik olmaları hatta daha vahim sonuçlarla karşılaşmaları işten bile değildi.

Böylesine özensiz, denetimsiz ve kalitesiz ürünlerin müşterilere sunulması kabul edilemez. Gıda güvenliği standartlarının bu şekilde ihlal edilmesi hem halk sağlığı hem de Tüketici Hakları açısından son derece ciddi bir ihmal örneğidir. Durumu Migros Yemek’e bildirdiğimde tarafıma yalnızca 120 TL kupon verildi. Bu yaklaşım kesinlikle yeterli değildir ve yaşanan mağduriyetin karşılığını asla karşılamamaktadır.

Kesin talebim: Sipariş tutarının eksiksiz iade edilmesi, ilgili işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılması ve Burger Yiyelim’in gıda güvenliği ile hijyen konusunda acilen önlem alarak benzer vakaların tekrarının önüne geçmesidir. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm.

29 Eylül 2025 12:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla alakalı detaylı bilgi almak ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. İletişim bilgilerinize ulaşım sağlanamamaktadır. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri

Cansu
3 Ekim 2025 12:40

B** Bey ilgiliydi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Burger Yiyelim Klasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Burger YiyelimKlasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Burger Yiyelim Malzeme Eksikliği

Burger YiyelimMalzeme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Forum'daki Burger Yiyelim Satış Yapmıyor!

Forum'daki BurgerYiyelim Satış Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Burger Yiyelim Hijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Burger YiyelimHijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanife
Burger Yiyelim Dörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Burger YiyelimDörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Profil fotoğrafı
Arzu