Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Şube Yanlışlığı

profile
19 Mayıs 19:41
70

19.05.2026 tarihinde saat 18:36 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. City AVM yakınından geçip Ceylan Karavil AVM’ye geldiğim için Ceylan Karavil Burger King şubesinden sipariş verdiğimi düşündüm ancak siparişimin City AVM Burger King şubesine gittiğini sonradan fark ettim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” görünüyor fakat ben ürünü hiç teslim almadım.

City AVM Burger King şubesine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için restoranla iletişim kuramadım, siparişimi iptal de edemedim. Ödediğim tutar kartımdan online olarak çekildi ancak karşılığında hiçbir ürün teslim almadım. Tıkla Gelsin ile görüştüğümde de durumumu anlatmama rağmen yardımcı olmadılar, konuyu Burger King ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar.

Ne Tıkla Gelsin tarafından ne de Burger King City AVM şubesinden herhangi bir destek alamadım ve şu an ortada teslim almadığım bir sipariş ve ödediğim para var. Ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve bu tür karışıklıklarda müşteriyi mağdur etmeyecek açık ve ulaşılabilir bir iletişim ve çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 11:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Sorumluluk Alınmayan Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 22:12
357

Onay Almadan Çekilen 240 TL Ücreti Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
18 Ocak 22:16
258
onay-almadan-cekilen-240-tl-ucreti-ve-teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 16:40
352
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 15:09
298
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz