Big King Siparişinde Yanlış Ürün Ve Desteksiz İade Talebi


28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Ancak etli Big King menü yerine tavuk ürün gönderildi. Et menü ücreti ödememe rağmen tavuk ürün gelmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Bu yanlış gelen sipariş için toplam 955 TL tahsil edildi ve sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #e97t-2613-dij4 şeklindedir. Sipariş sonrası kuryeyi aradım, ulaşamadım. Ardından müşteri hizmetlerini ve restoranı aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Yanlış ürün gönderilmesi ve hiçbir kanaldan destek alamamam nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şikayet var müşteri hizmetleri dışında iletişim kuran olmadı insanlara yalan yanlış bilgiler vermeyin ve mümkünse iade yapınız
Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaştım hamburgerlerin üç tanesini yan yana fotoğraf çekmediğim için bir tanesinin yarı fiyatını iade edebildiklerini söylediler sadece














