Van Burger King Şubesinde Tavuk Burgerde Kemik Parçası Nedeniyle Diş Ağrısı

18.10.2026 tarihinde Van Burger King şubesinden iki adet tavuk burger içeren menü ve köfte–tavuk burger menüsü sipariş ettik. Ödeme sonrası ürünlerimizi teslim alıp tüketmeye başladık.

Yemek sırasında tavuk burgerin içerisinden ağzıma kadar gelen bir kemik parçası çıktı ve bu olay sonucunda dişimde ağrı oluştu. Tavuk ürününün içinde bu şekilde kemik parçası bulunması hem gıda güvenliği hem de tüketici sağlığı açısından ciddi bir endişe yaratmaktadır. Satın aldığımız ürünlerin güvenli ve tüketime uygun şekilde hazırlanmasını beklerken, sağlığımızı riske atan böyle bir durumla karşılaşmamız kabul edilemez. Özellikle kemik parçasının ağız içinde dişe zarar verebilecek şekilde bulunması, ürünün hazırlanma ve kalite kontrol süreçleri hakkında ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Talebim, yaşadığımız olayın ilgili şube ve ürün hazırlama süreçleri bakımından detaylı şekilde incelenmesi, ürünlerin gıda güvenliği ve kalite kontrol süreçlerinin denetlenmesi ve dişimde oluşan ağrı nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin değerlendirilmesidir. Ayrıca şikayetimle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Sipariş tarihi 18.10.2026 olup, şube Van Burger King’tir ve sipariş numarası 1212’dir. Olayı ve durumu açıkça gösteren fiş ve fotoğraflar tarafımızda mevcuttur ve gerektiğinde incelemeniz için sunulacaktır. Tüketici sağlığını ilgilendiren bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.