Trendyol Uber Eats Burger King Siparişinde Yanlış Ürün Ve Termal Çanta Eksikliği

Trendyol üzerinden Uber Eats ile Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürün hem de teslimat şekli hatalı geldi. Siparişi pazartesi günü saat 22:50 civarında verdim. Özellikle termal çantayla teslimat seçmeme rağmen siparişim termal çanta olmadan getirildi. Ayrıca “Biking” menü sipariş etmeme rağmen bana Whopper gönderildi.
Yanlış ve eksik ürün teslim edilmesi ve termal çanta talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 11727911374. Hatalı ürün ve teslimat sebebiyle ücretimin iadesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
490 TL ödeme yaptım 419 TL iade edilmiş şaka gibisiniz
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma henüz ulaşan bir mail bulunmamaktadır















