Ana Hamburgerler Eksik, Tam İade Talebi

1 Eylül 2026 tarihinde saat 14.44’te Burger King B****** Ü*** şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 11557858864. Siparişimde Mandalorian, bir King Chicken, bir Big Steakhouse, bir Big King ve etli barbekü brioche hamburger bulunmasına rağmen bu hamburgerlerin hiçbiri pakete konulmamış, yalnızca yan ürünler ve soslar gönderilmiştir.
Ödediğim ücrete karşılık teslim edilmesi gereken asıl ürünlerin gönderilmemesi, müşteri güvenini zedeleyen ve kabul edilemez bir durumdur. Yüksek ücret ödeyerek tam ve eksiksiz bir menü siparişi vermeme rağmen bu şekilde mağdur edilmemi son derece sorunlu buluyorum.
Bu yaşanan eksiklik ve mağduriyet nedeniyle, siparişe ödediğim tutarın tamamının gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















