Siparişte 1 Litre İçecek Yerine 330 Mililitre Ve Büyük Boy Patates Yerine Küçük Patates
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 495 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içeriğinde 1 litre içecek olması gerekirken bana sadece 330 ml içecek gönderildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyük boy patates seçimi yapmama rağmen siparişimde küçük boy patates geldi.
Eksik ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen bu konuda Burger King ya da Yemeksepeti ile ayrıca iletişime geçmedim. Ödemesini tam yaptığım siparişte hem içeceğin miktarı hem de patates boyutu yanlış olduğu için mağduriyet yaşadım.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünler için tarafıma ücret iadesi veya uygun şekilde ürün telafisi yapılmasını, benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











