Sipariş Notu Görmezden Gelindi: Yanlış Sos Ve Bayat Patatesler

22 Ağustos 2026 tarihinde, saat 17:13’te Trendyol Yemek üzerinden Mersin Tarsus Atatürk Caddesi’ndeki Burger King şubesinden yaklaşık 860 TL tutarında hamburger menü siparişi verdim. Hamburgerde normalde barbekü sos olduğunu, bu sosun mideme dokunduğu için yiyemediğimi defalarca kez belirtmeme ve sipariş notuna da özellikle uzun uzun yazmama rağmen yine barbekü sos koyulmuş olarak gönderildi. Daha önce de iki kez aynı notu yazmış olmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve bu kez de gelen ürünü yiyemedim, rahatsızlık yaşadım.

Buna ek olarak siparişle gelen patatesler bayat ve küflüydü. Hem sağlığım hem ödediğim ücret açısından ciddi anlamda mağdur oldum. Sipariş notlarının dikkate alınmasını, gıda güvenliğine özen gösterilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.