Sipariş Notu Dikkate Alınmadı, Ürünler Kalitesiz Ve Yanlış

18.07.2026 tarihinde Burger King İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş notunda özellikle “sandviçlerde ekstra domates ve ekstra yeşillik olsun, ürünler kesinlikle önceden hazırlanmış olmasın” şeklinde açık bir not yazmama rağmen, gelen iki adet King Chicken sandviçte bırakın ekstra domates ve yeşilliği, normalde bulunması gereken malzemeler bile yok denecek kadar azdı ve sandviçler son derece özensiz, içi dağılmış bir şekilde hazırlanmıştı.

Ayrıca siparişimde yer alan 2 adet Fuse Tea Limon yerine 2 adet Fuse Tea Şeftali gönderildi. Patates kızartmaları ise bayat, sert ve soğumuş haldeydi. Bu siparişi özellikle çocuğum için vermiş olmama rağmen, gelen ürünlerin hem içeriği hem de kalitesi nedeniyle çocuğum sandviçleri beğenmedi ve aç kaldı.

Sipariş notunun tamamen dikkate alınmaması, yanlış içecek gönderilmesi ve patates ile sandviçlerin bu derece özensiz hazırlanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ücreti eksiksiz ödenmiş bir siparişin bu kalitede hazırlanıp gönderilmesini Burger King markasına yakıştıramıyorum.

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden şikayetimi ilettiğimde tarafıma yalnızca Tıkla Para teklif edildi, ancak ben yaşadığım mağduriyetin bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Şikayetimi desteklemek için ürünlerin ve fişin fotoğraflarını da ekleyeceğim. Sipariş bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha asla Burger King ve benzeri bir firmayı tercih etmem