to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Dijital Kartı Burger King'de Tanımsız Uyarısı Verdi, Ödeme Yapılamıyor
2 Eylül 11:442
Multinet kartımı bugün Edirne’deki Burger King şubesinde kasada kullanmak istediğimde, mobil uygulamadaki dijital kartım kare kodu okumadı ve “tanımsız” uyarısı verdi. Bu nedenle ödeme yapamadım ve kasada kaldım.
Şu anda kartımı yine kullanamıyorum, uygulamayı silip yeniden indirmeye çalıştığımda da sorun devam ediyor ve uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Kartımın son 4 hanesi 7548’dir.
Multinet kartımın ve mobil uygulamanın en kısa sürede düzeltilerek kullanıma açılmasını, bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 09:28 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
