Migros Kipa Keşan Şubesinde Kaba Çalışan Ve Eksik Dondurma Servisi

30.05.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Edirne Keşan Migros Kipa içindeki Burger Dondurma şubenizden dondurma almak istedik ancak hem hizmetten hem de çalışanınızın davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Çalışan müşterilerle ilgilenmekten uzak, ters ve kaba bir tavır içindeydi, siparişimizi de eksik ve özensiz şekilde hazırladı.
Drajeli dondurma istememize rağmen draje eklemeden, sürekli oflayıp puflayarak ve adeta köpek önüne atar gibi siparişi elimize verdi. Uyardığımızda da bayram yoğunluğundan yorgun olduğunu söyleyerek bu tavrını sürdürdü. Ne bir güler yüz, ne de müşteriye saygılı bir iletişim vardı, kendimizi müşteri gibi değil, adeta istenmeyen biri gibi hissettik.
Biz oraya para vererek dondurma ve keyifli birkaç dakika geçirmek için geliyoruz, stres ve saygısız davranış satın almıyoruz. Gerekli uyarıların yapılarak bu personel konusunda çalışma yapılmasını ve şubede müşteriye saygılı, güler yüzlü personel seçimi ve eğitimi konusunda adım atmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













