Burger King Çanakkale Kipa Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu
3 Mayıs günü saat 16:35 civarında Burger King Çanakkale Kipa şubesinde sipariş verirken çalışanınızın tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Siparişimi verirken yüzüme karşı “off pfff” şeklinde tepkiler verdi, sosları sorduğumda ise “sana ne lazım” gibi kaba bir ifadeyle karşılaştım. Müşteriyle bu kadar isteksiz ve saygısız bir şekilde konuşulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Çalışanınızın bu davranışları hem markaya olan güvenimi sarstı hem de mağazadan mutsuz ayrılmama neden oldu. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için çalışanların müşteri iletişimi konusunda düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















