Hijyen Ve Çalışan Disiplini Eksikliği Burger King Mahmutbey Şubesinde

23.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli çalışanların giyim, hijyen, tavır ve iş disiplini konusunda oldukça amatör bir görüntü sergilediğini gördüm. Hem görsel anlamda hijyen hissi vermeyen bir ortamla karşılaştım hem de çalışanların müşteriye yaklaşım tarzı ve ciddiyeti bir kurumsal markadan beklenen seviyede değildi.
Ayrıca şubede mayonez gibi sosların dolapta muhafaza edilmediğini, dışarıda bekletildiğini fark ettim. Bu durumun gıda güvenliğini olumsuz etkileyebileceğini ve hem sağlık hem de hijyen açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Burger King gibi büyük bir markanın bu şubesinde bu kadar özensiz ve disiplinsiz bir çalışma düzeniyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu durumun hem müşteri memnuniyeti hem de marka imajı açısından sorun oluşturduğunu düşünüyorum.
İlgili şubenin çalışanlarına hijyen, giyim kuralları, müşteriyle iletişim ve iş disiplini konularında gerekli eğitimlerin verilmesini ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum. Şubede kullanılan sosların ve gıda ürünlerinin saklama koşullarının da denetlenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için aksiyon alınmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















