Getir Ve Burger King’den Gelen Eksik Ve Bayat Sipariş Çocukları Aç Bıraktı

Bugün Getir uygulaması üzerinden Adana Seyhan Ali Bozdoğanoğlu Caddesi’ndeki Burger King şubesinden iki menü siparişi verdim; ancak siparişim eksik ve bayat geldi. İki menü söylememe rağmen bir menü hiç gelmedi, gelen hamburgerler bayattı, patates kızartmaları da tazelikten çok uzaktı. Özellikle çocuklar için sipariş vermiştim ve bu şekilde gelmesi kabul edilemezdi.

Durumu Getir üzerinden ilettim ve ücret iadesi yapıldı; ancak çocuklar o anda aç kaldı ve yemek yemeden beklemek zorunda kaldılar. Yaşadığım mağduriyet, sadece para iadesiyle telafi edilmiş olmuyor; hizmetin zamanında ve düzgün şekilde sunulmaması bizi gerçekten zor durumda bıraktı.

Burger King ve Getir’den, ilgili şubeden gönderilen paketlerin eksiksiz ve taze olması için gerekli kontrollerin yapılmasını, özellikle çocuklu aileler için bu özenin gösterilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin iyileştirilmesini bekliyorum.