Eksik Ve Soğuk Sipariş: Burger King Pendorya Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet
Bugün saat 15.25 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Pendorya şubesinden yaklaşık 610 TL tutarında barbekü brioche menü, dondurmalı sufle ve King Mix karamelli bisküvi içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondurmalı sufle ve King Mix karamelli bisküvi hiç gelmedi, sadece hamburger, patates kızartması ve içecek gönderildi. Ödediğim ücrete karşılık siparişim eksik getirildiği için kendimi mağdur hissediyorum.
Ayrıca gelen ürünler soğuk, ezilmiş ve son derece özensiz bir haldeydi. Bu şekilde kontrol edilmeden hazırlanmış ve paketlenmiş ürünler gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş fişimin de yırtılmış olması yaşadığım güvensizliği artırdı.
Eksik gönderilen ürünlerimin ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini, tarafıma eksik ürünlerimin gönderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















