Burger King Siparişindeki Eksik Hamburgerler İçin İade Talebi

Bursa’da yaşıyorum ve 23.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Zafer Plaza Burger King şubesinden 2’li King Chicken menüden oluşan 2 adet menü sipariş ettim. Siparişte toplam 4 hamburger olması gerekirken paketten yalnızca 2 hamburger çıktı, diğer 2 hamburger hiç gönderilmemişti. Misafir olarak gelen küçük kuzenlerim 4 kişiydi, 2’si yerken diğer 2’si sadece bakmak zorunda kaldı ve bu durum karşısında gerçekten çok mahcup ve utanmış oldum.

Eksik gelen 2 hamburger için yaklaşık 365 TL tutarında bir mağduriyetim oluştu. Canlı destekle hemen görüşme sağladım, yalnızca “incelemeye alındı” denildi ve hızlı, net bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerin eksik gönderilmesi hem de bu kadar basit bir hatanın bu şekilde yavaş ilerletilmesi kabul edilebilir değil.

Zafer Plaza Burger King şubesinden, özellikle de Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verirken dikkatli olunmasını, benim yaşadığım bu mahcubiyetimin başkalarının başına gelmemesini istiyorum. Eksik gönderilen 2 hamburgerin ücretinin iadesini ya da ürünlerin telafisini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.