Burger King Pozcu Şubesinde Tavuk Menü Yanlış Gönderildi Ve İade Talebim Cevapsız

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Pozcu şubesinden King Chicken menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle iki hamburgerin de tavuk olmasını ve sadece tavuk ekmek olmasını belirttim. Buna rağmen gelen ürünlerden biri tavuk, diğeri et hamburger olarak gönderildi. Ayrıca sadece tavuk ekmek istediğimi belirtmeme rağmen ekmeklerin içinde marul dahil her şey vardı.
Siparişin toplam tutarı 295 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili Burger King üzerinden talep oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve isteğime aykırı gönderilen ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya siparişimin doğru şekilde, sadece tavuk ve istediğim içerikte olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Yetişemedim. Bir daha arayın lütfen.



















