Burger King Korupark Şubesinde Küflü Ekmek Ve Saygısız Tavır Şikayeti

14.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kız kardeşimle birlikte Bursa Korupark AVM içindeki Burger King şubesine gittik. Kardeşim için tavuk barbekü broche menü aldık. Yemeğe başladıktan kısa süre sonra kardeşimin hamburger ekmeğinde küf olduğunu fark ettik. Kardeşim üründen bir ısırık aldıktan sonra ekmeğin küflü olduğunu gördük, o anda benim de midem bulanmaya başladı ve yemeğe devam edemedim.

Durumu kasada görevli olduğunu düşündüğüm, müdür pozisyonunda biriyle paylaştım ve para iadesi talep ettim. Buna rağmen son derece ters ve küstah bir üslupla, “Yarısını yemişsiniz.” şeklinde bir cevap verildi. Ben de sağlığın şakaya gelmeyeceğini, böyle bir ürünü kimsenin önüne koymamaları gerektiğini söyledim. Buna rağmen ne empati gösterildi ne de sorunu ciddiye alan bir yaklaşım sergilendi.

Hem küflü ürün verilmesi hem de sonrasında gösterilen saygısız tavır nedeniyle Burger King Korupark şubesinden şikayetçiyim. Ürünün ücretinin iadesini, bu şubede gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini ve çalışanlara müşteriyle nasıl konuşulacağı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.