Burger King Görseldeki Karamelize Soğanlar Gerçekte Yok


25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 sularında Burger King Gemlik Solaksubaşı bayisinde ranchburger etli menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 23 dakikada hazırlanabildi. Zaten reklam ve afişlerdeki görsellerin abartılı olduğunun farkındayım ve buna bir noktaya kadar alıştık, ancak bu kez durumun tüketiciyi yanıltma boyutuna ulaştığını düşünüyorum.
Kiosktaki görselde ve ürün tanıtımında burgerin içinde karamelize soğan halkaları açıkça görülmesine rağmen, gelen burgerin içi neredeyse bomboştu ve özellikle bu soğanlar hiç yoktu. Buna rağmen herhangi bir çalışanla tartışmaya girmek istemediğim için o an bir şey söylemeden yedim, ancak yaşadığım hayal kırıklığını fotoğraflarla kayıt altına aldım.
Burger King’in özellikle menü ve kiosk görsellerinde gösterdiği içerikle müşteriye sunduğu ürün arasında bu kadar fark olmamasını, tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı bu tür uygulamalara son vermesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca ilgili bakanlığa da ileteceğimi ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













