Burger King Gaziantep M1 Şubesinde Küflü Hamburger Şikayeti

16.10.2026 tarihinde saat 20:32’de Yemeksepeti platformu üzerinden Burger King Gaziantep m1 şubesinden vermiş olduğum siparişte gelen hamburgerin ekmeğinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde yeşil renkli küf lekeleri açıkça görülmektedir ve bu durum gıda güvenliği açısından son derece ciddi bir ihlaldir.
Gıda güvenliği ve tüketici sağlığı yasalarla açıkça güvence altına alınmışken, böylesine büyük bir markanın şubesinde denetim mekanizmalarının bu kadar yetersiz kalması kabul edilemez. Son tüketim tarihi geçmiş ya da uygunsuz koşullarda saklanmış olduğu anlaşılan bir ürünün müşteriye ulaştırılması, sağlık mevzuatının ihlali niteliğindedir ve tüketicinin sağlığını doğrudan riske atmaktadır.
Küflü ürüne ilişkin fotoğraflar tarafımda mevcuttur. Bu olayla ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle başlatılmasını, söz konusu şubenin gıda güvenliği ve hijyen açısından detaylı şekilde denetlenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 Gıda Hattı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyarak yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri























