to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Ergani Şubesinde Dondurmalı Çikolatalı Sufle Açık Paketlenip Dağılıyor
Burger King Diyarbakır Ergani şubesinden Uber Eats üzerinden uzun süredir verdiğim siparişlerde Dondurmalı Çikolatalı Sufle neredeyse her seferinde kapağı açık şekilde geliyor. Dondurma ve çikolata paketin içine dökülüyor, ürün hem dağılmış hem de hijyen açısından tüketilemez hale geliyor.
Sipariş notunda özellikle paketlemeye dikkat edilmesini defalarca belirtmeme rağmen aynı sorun devam ediyor, sadece çok nadir olarak düzgün paketlenmiş şekilde teslim alabiliyorum. Son olarak 22.10.2026 tarihinde verdiğim siparişte de Dondurmalı Çikolatalı Sufle yine kapağı açık ve etrafa dökülmüş şekilde teslim edildi.
Şubenin paketleme sürecinin incelenmesini, bu paketleme sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyet nedeniyle toplam 680 TL tutarındaki ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
