Burger King Diyarbakır Şubesinde Köfte Burgeri Eksik

18 Ekim günü saat 18:06 civarında Diyarbakır’daki Burger King stadyum şubesinden ekonomik menü aldım. Menüde bir köfte ve bir tavuk burger bulunması gerekiyordu. Paketi alıp çıktıktan sonra dükkana geçip açtığımda, köfte burgerin içinde sadece ekmek, peynir ve turşu olduğunu, köftenin hiç konulmadığını gördüm. Tavuk ürün vardı, ancak köfte tamamen yoktu.

Hem ödediğim ücret karşılığında eksik ürün almam hem de böyle temel bir kontrolün yapılmamış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım durum hiçbir şekilde hoş değildi ve müşteriye verilen değeri sorgulatıyor. Ben bu durumu sadece başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşıyorum. Şubenin bu konuda daha dikkatli olması, paketleri müşteriye teslim etmeden önce kontrol etmesi ve çalışanların sorumluluk bilinciyle hareket etmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.