to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Çalışanının Çocuğumuzun Değerli Suluğunu Çöpe Atması Kabul Edilemez
30 Ağustos Pazar günü saat 22:00 civarında Burger King Yamanevler şubesine geldik. Çocuğuma ait olan suluğu masada unuttuk. Yaklaşık 1–2 saat içinde tekrar şubeye geri döndüğümüzde, suluğun masayı temizleyen çalışan tarafından çöpe atıldığını öğrendik.
Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde güvenlik kamerası kayıtlarından olayı bizzat izledim ve görüntülerde suluğun atıldığı açıkça görülüyordu. Çocuğuma ait ve bizim için değeri olan bir eşyanın bu kadar kolay şekilde çöpe atılması hem üzücü hem de kabul edilemez bir durum.
Bu nedenle unuttuğumuz suluğun telafi edilmesini ve olaya sebep olan çalışanla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Şikayet tarafınıza sadece ulaştı, sorumlu olan başka çalışanınız bana güvenlik kamerasından gerekli yerleri izletti suluk çalışanınız tarafından direkt olarak çöpe atılıyor ve gün vs geçmeden 1,2 saat orada duran bir şey daha değerli olan bir eşyam da olabilirdi müşterilerinizin eşyasına bu denli mi değer veriliyor? Benim mağduriyetimi nasıl gidermeyi düşünüyorsunuz?
