Burger King AŞTİ Şubesinde Ekonomik Menüler Satışta Yok Ve İçecek Değişikliği
Burger King AŞTİ şubesinde Ayın Menüsü, Ekonomik Tavuk Burger ve Ekonomik Köfte + Tavuk Burger Menü gibi uygun fiyatlı ürünlerin satışa sunulmadığını gördüm. Uygun fiyatlı menüler sistemde görünmesine rağmen şubede satılmıyor ve bu nedenle müşteriler daha pahalı menülere yönlendirilmiş oluyor.
Sebebini sorduğumda net bir cevap alamadım. Tıkla Gelsin uygulamasında bu ekonomik menülerin göründüğünü söylediğimde ise çalışanlar bu siparişleri oradan iptal ettiklerini ifade ettiler. 14.10.2026 tarihinde saat 05:02:03’te verdiğim siparişte bu durumla tekrar karşılaştım.
Ayrıca aynı siparişte içecek olarak Sprite istememe rağmen bardağıma Cola konmuştu. Durumu söylediğimde Sprite olmadığını, bunu baştan belirtmem gerektiğini, sanki kendi kendilerine Cola koymaları normalmiş gibi bir tavırla ifade ettiler. Sonrasında mecburen Fanta içmek zorunda kaldım.
Ben Burger King’den AŞTİ şubesinde ekonomik menülerin gerçekten satışa sunulmasını, Tıkla Gelsin üzerinden görünen menülerin iptal edilmemesini ve çalışanların içecek tercihi konusunda müşteriye sormadan keyfi değişiklik yapmamasını talep ediyorum. Bu uygulama hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülürse personelin bu konularda uyarılmasını ve bilgilendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















