B******’ın Kaba Davranışı Ve Sipariş Reddetmesi
29.05.2026 günü saat 18.20 civarında Burger King Akhisar Çarşı şubesinde ailemle birlikte sipariş vermek için sıraya girdik ve bekledik. Sıra bize geldiğinde kasadaki personel B******, siparişlerin kapandığını, bizden sipariş almayacağını söyledi. Beklediğimizi ve sıradayken kasanın açık olduğunu ifade etmemize rağmen, kendisi “almıyorum” diyerek kaba bir üslupla gitmemizi istedi.
Yaşanan bu olay hem ailemin hem de o anda şubede bulunan yaklaşık 10 kişi civarındaki müşterinin önünde bizi küçük düşürücü ve son derece rahatsız edici olmuştur. Olay anına ilişkin şubenizde bulunan kamera kayıtlarının durumu açıkça ortaya koyacağını düşünüyorum.
Burger King’ten beklentim, ilgili personel B****** hakkında gerekli incelemenin yapılarak yazılı ihtar uygulanması ve tarafıma bu işlemle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasıdır. Bu tür bir saygısız davranışın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












