Sahte Rezervasyonla Mağdur Edildim, Param İade Edilmiyor!

11.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında Jet Exclusive adlı acente üzerinden Sapanca'da bungalov tatili için rezervasyon yaptırdım. Toplam 32.600 TL ödemeyi kredi kartı ile IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon bilgilerim ve iletişim numaram: 0505*****46.

Belirtilen tarihte, bana verilen Rüstempaşa, Karaoğlanoğlu Cd. No:10, 54600 Sapanca/Sakarya adresine gittim. Ancak adresin gerçekte böyle bir işletmeye ait olmadığını gördüm. Ayrıca, ofisin Sapanca Center İş Hanı içinde olduğu bilgisi de doğru çıkmadı. Konuyla ilgili olarak ajans yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat numaramın engellendiğini fark ettim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 32.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve yetkililerden dönüş bekliyorum.