Orwell Bungalow'dan Aldığım 13.600 TL İadesi Ve Küfürlü Mesajlar Üzerine Şikayet

Orwell Bungalow isimli işletmeye Instagram’da karşıma çıkan sponsorlu reklam üzerinden ulaştım. Reklam ve web sitesindeki olumlu yorumlara güvenerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 13.600 TL tutarında ödemeyi 24.05.2026 tarihinde saat 10.50 civarında fast ile gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf, ödemenin kendilerine geldiğini ancak açıklama kısmına “rezervasyon” yazmamam gerektiğini, bu nedenle ödemenin yeniden atılmasını istediğini söyledi. Ben de mevcut ödemenin iadesini yapmalarını, açıklamayı istedikleri gibi yazarak tekrar gönderebileceğimi belirttim. Buna rağmen parayı iade etmeyip, rezervasyonun onaylanması için benden ikinci kez 13.600 TL talep ettiler. Bu noktada durumdan şüphelenip ikinci ödemeyi yapmayı reddettim.

İkinci ödemeyi kabul etmediğimi söyleyince, WhatsApp üzerinden bana küfür ve hakaret içeren mesajlar göndermeye başladılar. Yazışmaların bir kısmını silmiş olsalar da ekran görüntülerini ve bana gönderdikleri kimlik bilgilerini saklıyorum, ayrıca ödemenin banka dekontu da elimdedir. Süreç boyunca ağırlıklı olarak telefon görüşmesi ve WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu.

Bu firma üzerinden yaptığım 13.600 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyor, bana yönelik küfür ve hakaret içeren tüm mesajların ve ticaret adı kullanılarak yapılan bu işlemlerin ilgili merciler tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.