Hayalfest Etkinlik Tarihi Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 2.000 TL İade Talebi

Hayalfest firmasının Kütahya’da düzenleyeceği 9-10 Mayıs tarihli etkinlik için bilet satış noktasından iki adet öğrenci bileti satın aldım ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak etkinliğin tarihinin değiştiğini firmadan hiçbir bilgilendirme almadan, yalnızca sosyal medya üzerinden tesadüfen öğrendim.

Tarih değişikliği sonrası biletlerimi kullanamayacağım için iade talep etmek amacıyla yetkili kişinin telefon numarasını aradım fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Ne etkinlik tarihiyle ilgili resmi bir bilgilendirme yapıldı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir açıklama sağlandı.

Etkinlik tarihindeki bu değişiklik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle satın aldığım iki adet öğrenci biletinin toplam 2.000 TL bedelinin, tarafıma kesintisiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.