Bubilet Etkinlik Tarih Değişikliği Tek SMS İle Bildirildiği İçin Mağdur Olduk

Hakan · 2026-05-01T13:16:48+03:00

Bubilet üzerinden kızımla birlikte gitmek için “Çok Güzel Hareketler 2” etkinliğine 01/05/2026 tarihi saat 16:00 için bilet satın aldım. Etkinliğin tarihi ve saati, sadece bir SMS mesajı ile tarafıma haber verilerek erkene alınmış. Sürekli reklam ve bilgilendirme mesajı gönderildiği için bu kritik değişiklik mesajını gözden kaçırdım ve bugün etkinliğe gidemeyeceğimizi oraya gitmeyi planladığımız gün fark ettim. Bu durum hem benim hem de kızım için büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu. Etkinlik gibi önemli bir değişikliğin sadece SMS ile ve reklam mesajlarının arasında kaybolacak şekilde bildirilmesini asla kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, aynı etkinlik veya denk başka bir etkinlik için uygun bir başka tarihe bilet tanımlanmasını talep ediyorum.

Bubilet

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

Hakan

Gönderdikleri mail de mesaj attıklarını söylemişler. Hiçbir sorunumu çözmedikleri gibi yaşattıklarının farkında bile değiller. Bir etkinliği öne almak çok sorun olmayacaktır ama erkene almak her şeyi değiştirmekte. Ayrıca farkında olsaydım da belirledikleri tarihte nöbetim olduğu için zaten gidemeyecektim. İptal etmek için verdikleri süreyi de kendileri belirliyor. Erkene alarak sadece faydalanamadığımız bir etkinliğe 5000₺ ödemiş olduk.

Hakan

Yolladıkları maile bakar mısınız ya. Etkinliği geri bir tarihe çekip iptal için 4 gün süre vermişsiniz. Bunu da her gün yolladığınız reklam mesajları arasında bulmamızı istiyorsunuz. Etkinliği öne çekseniz yine anlaşılabilir ama geriye çekip aramamanız her şeyi değiştiriyor. Ben etkinlik biletimi ileri bir tarihe ertelemenizi talep ediyorum.

Hakan

Hiç kimse aramadı bile, sizden nefret ettim