Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Etkinlik Tarih Değişikliği Tek SMS İle Bildirildiği İçin Mağdur Olduk

Etkinlik Tarih Değişikliği Tek SMS İle Bildirildiği İçin Mağdur Olduk
1 Mayıs 13:16139

Bubilet üzerinden kızımla birlikte gitmek için “Çok Güzel Hareketler 2” etkinliğine 01/05/2026 tarihi saat 16:00 için bilet satın aldım. Etkinliğin tarihi ve saati, sadece bir SMS mesajı ile tarafıma haber verilerek erkene alınmış. Sürekli reklam ve bilgilendirme mesajı gönderildiği için bu kritik değişiklik mesajını gözden kaçırdım ve bugün etkinliğe gidemeyeceğimizi oraya gitmeyi planladığımız gün fark ettim. Bu durum hem benim hem de kızım için büyük bir hayal kırıklığına sebep oldu.

Etkinlik gibi önemli bir değişikliğin sadece SMS ile ve reklam mesajlarının arasında kaybolacak şekilde bildirilmesini asla kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, aynı etkinlik veya denk başka bir etkinlik için uygun bir başka tarihe bilet tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Mayıs 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

Hakan
1 Mayıs 18:48

Gönderdikleri mail de mesaj attıklarını söylemişler. Hiçbir sorunumu çözmedikleri gibi yaşattıklarının farkında bile değiller. Bir etkinliği öne almak çok sorun olmayacaktır ama erkene almak her şeyi değiştirmekte. Ayrıca farkında olsaydım da belirledikleri tarihte nöbetim olduğu için zaten gidemeyecektim. İptal etmek için verdikleri süreyi de kendileri belirliyor. Erkene alarak sadece faydalanamadığımız bir etkinliğe 5000₺ ödemiş olduk.

Hakan
2 Mayıs 14:14

Yolladıkları maile bakar mısınız ya. Etkinliği geri bir tarihe çekip iptal için 4 gün süre vermişsiniz. Bunu da her gün yolladığınız reklam mesajları arasında bulmamızı istiyorsunuz. Etkinliği öne çekseniz yine anlaşılabilir ama geriye çekip aramamanız her şeyi değiştiriyor. Ben etkinlik biletimi ileri bir tarihe ertelemenizi talep ediyorum.

Hakan
3 Mayıs 21:02

Hiç kimse aramadı bile, sizden nefret ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bubilet Destek Hattından Cevap Almadan Bilet İptali Ve İade Talebi

9 Ocak 20:58494

Bubilet üzerinden 22.12.2025 tarihinde kendi adıma, 22.02.2026 tarihli “Çok...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet İptal Olan Konserin Ücret İadesi Kaç Ay Geçti Hala Yapılmamış!

Bubilet İptalOlan Konserin Ücret İadesi Kaç Ay Geçti Hala Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Bubilet Kapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

BubiletKapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

Profil fotoğrafı
Hafize
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet YineHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'tenAlınan Konser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok 3Konseri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünzile