Bubble Atelier Gözlük Teslimatı Gelmedi Ve İade Yapılmadı

8 Eylül’de Bubble Atelier’den iki adet güneş gözlüğü siparişi verdim, toplam 1.536 TL ödedim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5390***40’tır.

Ürünler gelmeyince firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek para iadesi talep ettim ancak yaklaşık 3 haftadır ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Şu anda da mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Ödediğim 1.536 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.