Kent Switch Dark Blue’de Kalite Düşüşü Ve Boşluk Sorunu
Yıllardır Kent Switch Dark Blue içiyorum ve son 10–15 gündür aldığım tüm paketlerde bariz bir kalite düşüşü yaşıyorum. Sigaraların içindeki jelatin yapısı değişmiş gibi duruyor ve bu değişimden sonra ürün adeta tütüncü sigarası gibi olmuş, sigaranın yarısı boş, tütünü kuru ve çok kötü içim veriyor.
Daha önce alışık olduğum tadı ve doluluk hissini artık kesinlikle alamıyorum. Aynı sorunu bu süre içinde aldığım tüm paketlerde yaşadığım için bunun tesadüf değil, ürünün genel yapısında bir değişiklik olduğunu düşünüyorum.
Kent Switch Dark Blue’nun eski kalitesine geri dönmesini, ürünlerdeki bu kuruluk ve boşluk sorunuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Yıllardır tercih ettiğim bu markadan, eskisi gibi tatmin edici ve aynı standartta ürün bekliyorum.
Sayın MELEK K***.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT








