Brawl Stars Hesabımda Haksız 31 Günlük Ban Kararı İncelenmesi Talebi

Redmi Note 15 Pro cihazımdan uzun süredir Brawl Stars oynuyorum ve bugün hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabıma “yetkisiz üçüncü taraf yazılım kullanımı” gerekçesiyle 31 gün süreli ban uygulandı. Oyuna girmeye çalıştığımda ekrana gelen uyarı penceresinde hesabımın bu nedenle askıya alındığı yazıyor.

Hesabımda bugüne kadar hiçbir şekilde uyarı, kısmi ceza veya süreli ban almadım. Oyunu tamamen normal şekilde, resmi uygulama üzerinden oynuyorum; bugüne kadar hiçbir üçüncü parti yazılım, mod, Makro, script, hile programı, VPN vb. Hiçbir araç kullanmadım. Oyunu kurallarına uygun oynadığım halde bu şekilde haksız yere banlanmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ban kararı sonrası Brawl Stars destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir somut açıklama veya çözüm sunulmadan talebim kapatıldı. Hangi somut kanıta dayanarak böyle bir karar verildiği belirtilmedi, bu nedenle kendimi tamamen haksız yere suçlanmış hissediyorum. Brawl Stars hesabımın ıd bilgisi de şu şekildedir: troubledveysel72.

Hesabımda üçüncü taraf yazılım kullanmadığımın dikkate alınarak ban kararının tekrar incelenmesini, gerekirse detaylı LOG kontrollerinin yapılmasını ve haksız yere verildiğini düşündüğüm 31 günlük cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Oyuna kaldığım yerden, temiz geçmişimle devam etmek istiyorum.