to read complaints and reviews, or file yours.Oran Güncellenmiyor, Canlı Bahis Deneyimi Bozuluyor
Bovbet sitesinde özellikle 118 kodlu, oranlarda güncelleme sorunu yaşayan karşılaşmalarda ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Maçlarda sürekli “90 dakika oranlar güncelleniyor” ibaresi çıkıyor ve oranlar bir türlü netleşmiyor. Kullanıcıya sunulan bu özelliği ya hiç koymamanız ya da düzgün ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamanız gerektiğini düşünüyorum. Bu durum, canlı bahis deneyimini tamamen bozuyor ve siteye olan güvenimi bitirme noktasına getirdi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle artık hesabımı kapatma aşamasına geldim. Açıkçası bu sitede para kazanmanın, lotoyu tutturmak kadar zor olduğunu düşünüyorum. Sürekli oran güncellemesi bahanesiyle kullanıcıların sağlıklı şekilde bahis yapamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Sorunun acilen teknik olarak incelenmesini, oran güncelleme problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Gerekli kontroller sağlanarak problemim giderildi, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
