Bovbet Hesabına Giriş Sorunu Ve Ertelenen Maç Kuponunun Beklemede Kalması
Bovbet hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen hem kendi telefonumdan hem de başka bir telefondan denediğimde bağlantı açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şu anda yurt dışında bulunuyorum, daha önce yurt dışındayken de aynı hesabı kullanarak sorunsuz şekilde oynayabiliyordum, bu nedenle neden artık giriş yapamadığımı anlayamıyorum.
Ayrıca Bovbet üzerinden oluşturduğum bir kuponumda tüm maçlar tutmuş olmasına rağmen bir maç ertelendiği için kupon hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Ertelenen maçın normal bayilerde olduğu gibi 1 oran üzerinden sayılması ve kuponun sonuçlandırılması gerektiğini düşünüyorum. Bu maç oynanmadan paramı alamayacak mıyım, bu konuda da net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle isim, telefon vb. Bilgilerimi buradan yazmıyorum. Yaşadığım giriş sorununun incelenerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve ertelenen maç nedeniyle bekleyen kuponumun, kurallarınız çerçevesinde ama şeffaf biçimde açıklanarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.