to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Arızası Ve Üretici İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
2025 yılının Şubat ayında Erzurum’da E**** N************ adlı üreticiden, bilinen bir marka olmayan elektrikli kombi satın aldım. Kombiyi Artvin’de kullanmaya başladım. Ancak daha iki ay kullanmadan cihazın içerisindeki kablolar eridi, konnektörler bozuldu. Kullandıkları malzemenin kalitesiz olması nedeniyle kombi sürekli arıza verdi. Biraz teknik bilgim olduğu için arızaları kendim gidermeye çalıştım fakat en sonunda cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu süreçte üreticiyle iletişime geçtim, ancak "Bizim cihazlar arıza vermez" diyerek yardımcı olmadılar ve telefonumu kapattılar. Ardından da beni her yerden engellediler. Satın alırken herhangi bir garanti belgesi veya fatura da verilmedi. Şu anda kış geldi ve mağdur durumdayım, kombim çalışmıyor.
13.000₺ ödediğim bu ürünün iç aksamı tamamen kötü durumda. Ürünün değişimini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
