Gulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bonvagon'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı
Gulay
17 Nisan 2025 19:07
590"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Gecikmesi Ve 604 TL İade Talebi Bonvagon Kapı Önü Paspas Siparişi
Uğur
01 Ocak 02:41
400Bonvagon üzerinden 20 Kasım tarihinde kapı önü paspas siparişi verdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ürünün kargoya verildiğini söylüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimde 5757*******11 numaralı kargo takip numarası bulunuyor.
Yaşadığım gecikme üzerine e-posta ile Bonvagon’a ulaştım, “bakacağız” denilmesine rağmen sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürün için kredi kartıyla 604 TL ödeme yaptım ve bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgilendirme verildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, en geç 3 iş günü içinde ürünümün tarafıma teslim edilecek şekilde gönderilmesini istiyorum.
kargo-gecikmesi-ve-604-tl-iade-talebi-bonvagon-kapi-onu-paspas-siparisi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-604-tl-iade-talebi-bonvagon-kapi-onu-paspas-siparisi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Melis sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Melis
10 Şubat 2025 13:45
503Bonvagon firmasından 24 Aralık 2024 tarihinde verdiğim siparişi kargoya verilmemesi nedeniyle 31 Aralık tarihinde iptal ettim. 10 gündür tarafıma ürün bedelinin iadesi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşmak mümkün değil. Attığım e-postalara da dönüş olmuyor. İademin bir an önce yapılmas...
2 Destek
1 Yorum
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Beyazıd
26 Kasım 2024 20:27
543Bonvagon isimli siteden 12.11.2024 tarihinde bir paspas siparişi verdim. Siparişini 2-5 iş gününde kargoya verilir. Yazmasına karşın 26.11.2024 tarihinde hala hiçbir hareket yok. Daha önce görüştüğümde kasım ayı dolayısıyla biraz gecikiyor kusura bakmayın dediler. Tamam dedim ama 2 hafta olmuş. 26.1...
Diren sonucu yetersiz buldu
Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Diren
05 Mayıs 2025 10:06
494Bonvagon firmasından aldığım paspas (562632 numaralı sipariş) hâlâ elime ulaşmadı! Müşteri hizmetleri telefonumu kapatıyor, e-postalarıma cevap verilmiyor. Acilen geri dönüş bekliyorum. Bu kadar çok reklam yapan bir firmanın bu kadar ilgisiz olması kabul edilebilir değil!
1 Destek
Melek sonuçtan memnun değil
İptal Edilen Siparişin Para İadesi 20 Gündür Yapılmadı
Melek
16 Ekim 2025 16:49
696
Yorumlar